como encantar clientes em 10 passos

O encantamento do cliente é definido como ir acima ou além das expectativas do cliente e fornecer uma experiência positiva com sua marca, produtos ou serviços. Conferindo nossas dicas você terá na mão um passo a passo do que é preciso fazer para arrancar o tão sonhado “UAU” dos clientes.

Neste guia você vai encontrar:

• o que significa encantar clientes;
• porque encantar clientes;
• como encantar clientes;
• como antecipar problemas e manter o encantamento.