pirâmide da confiabilidade
Como construir um relacionamento de confiança com o consumidor
Confiança é a base de qualquer relacionamento, e entre e-commerce e clientes não seria diferente.
Um dos maiores desafios do varejo atual é conquistar a confiança dos clientes e com o leque de opções disponível no mercado de e-commerce, a confiança se torna cada vez mais frágil.
Neste material, mostramos os princípios básicos para geração de confiança entre empresa e consumidor para ajudar seu e-commerce a criar uma comunidade fiel.